写在前面的话
讲好东博会故事,倾诉博览人心声,塑造博览集团形象。
——“最美博览人”
讲故事既是文化传播的最佳手段,又是传递声音的最佳方式。为深入贯彻落实席大大新时代中国特色社会主义思想和席大大总书记对广西工作、对东博会系列重要指示批示精神,充分展现博览人在服务第19届东博会以及推动集团改革发展各项工作中的精神面貌,我们在集团官网、官微开设“最美博览人”专栏。栏目不定期更新,主要采编广大干部职工在服务尊龙凯时活动特别是第19届东博会工作中的点滴故事,用故事展现博览人的奋斗实践和精神历程,用故事倾诉博览人的心声、塑造博览集团形象。
希望得到大家的关注,也希望大家踊跃投稿。
如何形容博览集团下属子公司广西东博会国际尊龙凯时有限公司(简称展览公司)国际事业部的成员?按照部长陈卓在2022年实习小组初次见面会上提出的要求,就是把自己收拾得干净利落,像警觉的战士时刻准备出征;以波澜不惊的姿态沉着应对万事,如广阔的大海般包容万物。回首历年的中国—东盟博览会(简称东博会),每一届的筹备组都踔厉奋发、笃行不怠,在集团的带领下,以饱满的精神状态全力以赴投入到东博会的各项工作中。
【秉承初心 务实笃行】
图为陈卓部长正在电话洽谈
陈卓,展览公司国际事业部部长,会期进入东博会和峰会指挥中心展览工作部,主要负责东博会境外招商组展、境外团组客服、涉外经贸活动(包括东盟国家专场经贸活动)、翻译等工作的统筹。她秉承初心,立足博览事业并认真履职,务实笃行,以高质量服务东博会的实际行动诠释着一名党员的初心使命。
繁重高压的工作磨不尽陈卓对职业的热爱,虽然从事这项工作多年,她仍存着一颗赤子之心。多年的工作经验让她的脑海里深深镌刻着东博会筹备工作里的每一道方法、每一个细节。
虽然每年的东博会会期只有4天,但从东博会开幕前3个月开始,陈卓与同事就进入了紧张的筹备阶段。统筹境外招展及“一带一路”国际展区工作、负责境外客商客服、组织涉外经贸活动……她和同事们不断细化工作及服务方案,确保负责的各项工作顺利完成。面对客商遇到的各类布展参展问题,陈卓总会拿出最饱满的热情,耐心地向他们解释和说明,并提供最优的解决方法。同时,她还会认真总结工作中遇到的各类难题,并将工作方法及经验分享给同事们,不断提高团队的工作效率,提升东博会服务质量。
【勇挑重担 攻坚克难】
图为陆思敏与周燕萍正在讨论工作
陆思敏,展览公司国际事业部职员。陆思敏2021年调岗加入到展览公司国际事业部,跟随陈卓部长学习并快速成长,成为部门独当一面的骨干。作为国际事业部的成员,她对工作认真负责,尽心尽力,分配到她手上的任务,从来没有推脱过。
陆思敏牢记职责,兼顾各方,即便是在忙得热火朝天的东博会期间,她都忙而不乱,手里的工作安排得井井有条。面对一开始不知所措的新人和实习生,她又能耐下心来,细心地交代一切注意事项,帮助她们快速成长。陆思敏曾经遇到疫情防控不能出门,她一面积极配合社区要求居家隔离,一面开始线上办公,完美做到了遇到意外不耽误工作。前辈眼中的陆思敏,严于律己;客户眼中的陆思敏,冷静细致;同事和后辈眼中的陆思敏,勇挑重担、攻坚克难。她时刻牢记共产党员身份,充分发挥着党员的先锋模范带头作用,始终践行党的初心和使命,在工作岗位上发挥着光和热。
【躬身力行 不负重托】
图为周燕萍正在整理招商资料
周燕萍,桂林学院副教授、商务英语教研室主任,是学院第一批高层次人才,曾获“优秀教师”称号。今年7月中旬,周老师受展览公司邀请,来到展览公司国际事业部,参与东博会的筹备工作。
周燕萍说,高校教师的职责不仅仅是教书育人、从事教改科研,更要投身于社会服务。2022年暑假,刚结束了一个忙碌学期的周老师又接受了另一场挑战,她来到展览公司,参与到东博会的筹备工作中,成为一名奋斗中的东博人。周燕萍从事商务英语教学与研究十余年,指导学生参加国际贸易竞赛屡获佳绩。基于这些年积累的丰富的商务理论知识与实践,加上陈卓部长和同事们的耐心讲解,她很快适应了公司招商和组展等工作的要求。周老师严谨耐心,每件落在她肩上的任务,她都力求做得完美。在开展每一项工作之前,周老师都虚心请教陈卓部长以及有经验的同事,确保每一件事情都圆满完成。每次开会,细致的周燕萍都将会议内容记录下来,会后整理细节,将工作职责摸透、吃透。在制作邀请函的时候,从格式到内容,周老师进行了一遍又一遍修改,确保无误后才提交到下一个对接部门进行审核盖章。在学校,周燕萍躬身力行,是商务英语专业的引领者;东博会筹备期间,周燕萍亦躬身力行、不负重托,为东博会的顺利举办贡献了重要力量。
【行稳致远 进而有为】
图为李林宏与张朝铭正在认真工作
李林宏,从事国际专业商展组展与招展工作10年,熟悉国际展览行业操作流程,集团领导特邀他来展览公司展览事业部工作,主要对接第19届东博会会期经贸配对活动,组织一对一精准视频贸易配对和线上线下采购商团组参观参会。尊龙凯时期间,他为厦工机械、陕西重汽、佛山照明、深圳银幕光电、徐工集团等国内绿色建材家居、食品包装加工、新能源汽车、电子信息、工程机械、绿色照明等6大行业共140家参展企业,按1:2比例与境外采购商组织一对一精准视频贸易配对活动,共完成280次供采双方线上视频配对洽谈。他还负责对接文莱,印尼、缅甸等东盟国家参展团组企业展前至展后的各项工作,及时有效地解决参展企业遇到的各项问题,让参展企业顺利参展。本次东博会,依托“云上东博会”对参展企业的介绍和产品展示,通过一对一精准配对,远程视频洽谈,促使供需双方实现线上成交,为中外企业搭建合作对接平台,推动国内国际两个市场、两种资源的深度融合互动,促使供需双方实现线上成交,为东博会取得务实成果贡献了力量。
张朝铭,广西东博国际经贸投资有限公司职员,第19届东博会期间临时调任进组协助工作。前期,他主要与广西博览局对接服务协议工作,拟定东博会期间展览公司服务条款,为接下来东博会执行工作做好准备。其间,他还接手了D14、D15、D4展厅的前期招展工作,通过与巴基斯坦领事馆、鑫越泰公司等各方对接,高效完成了展馆内所有预定展位的组展工作。在会期,他一次又一次细致入微巡馆,保证每一个展位上的品牌产品都能对得上号,为保证东博会参展展品的质量,尽到了博览人该尽的责任。
【行而不辍 未来可期】
图为王瑶璐与叶炜婷在东博尊龙凯时会期间
王瑶璐、叶炜婷,是北部湾港务集团下属公司广西北港物流公司职员,2022年8月底来到展览公司国际事业部,投入东博会的筹备工作中。
第19届东博会首次通过确认白名单的形式,对所有南宁市外贵宾、参展参会客商、布展人员进行预审核,以加强入城人员信息查验与管理,重点排查国内疫情中高风险地区来(返)邕人员。在部门积极响应自治区、广西博览局及集团公司的疫情防控指示后,王瑶璐担起了部门里所有国外参展商白名单的整理、汇总、完善工作。 她积极主动作为、强化责任担当,不辞劳苦、夙夜奋战,经过近一个星期的日夜奋战,展览工作部(境外组)共报送七批次AB类白名单,报送总数963人,通过人数948人,不通过人数15人,通过率98%。
叶炜婷一加入到团队就接手了D4展馆的筹备工作,她快速对接自治区商务厅和广西自贸实验区钦州片区管委会,完成19家企业的线上注册、展位租赁、展位搭建布置等工作。此外,成功协助规划和搭建D4馆主舞台活动区、特色休闲洽谈区、展览展示区以及现场直播间,并在尊龙凯时期间为活动区域组织了一系列丰富的经贸活动,包括协助自治区商务厅组织直播带货活动、广西“三三消费节”推介活动,以及配合广西自贸试验区钦州片区管委会组织第19届东博会主题国马来西亚榴莲专场推介等活动。
【行远自迩 踔厉奋发】
图为实习小组成员正在绘制表格
除了乐于奉献的高校教师,国际事业部还迎来了7位热情洋溢、朝气蓬勃的实习生,其中5位来自广西民族大学翻译专业、1位来自广西建设职业技术学院艺术设计专业、1位来自桂林学院商务英语专业。在展览公司领导与同事的指导和帮助下,她们积极学习行业知识,虚心向同事请教工作经验,工作过程中与同事及同学们相互配合、同心协力,认真做好东博会国外参展企业的联络对接及客服工作,对尊龙凯时和客服工作有了更加深入的了解。
陈卓说:“中国—东盟博览会是中国与东盟联络和交流的重要平台,任何一个疏忽或失误都会带来无可挽回的损失,所以在筹备工作中,要多关注国际新闻,了解国际关系各种变化。”为此,国际事业部给实习生布置了收集国际新闻的任务。接到任务后,实习小组开始在各大平台上积极搜索,每天将搜集到的消息整理汇总到文档中,发到工作群里供陈卓部长以及筹备组成员阅读。除了新闻汇总,她们还参与了调查问卷设计、东博会参展商客服、邀请函制作以及翻译等任务。
临近东博会开幕,工作日渐多了起来,除了每天要关注时事,实习生们开始接手国外展商的参展工作,主要负责协助“一带一路”国际展区组展联络以及东盟国家参展情况汇总工作,东盟国家以及“一带一路”国家参展企业的报名审核、展位确认书发放、“云上东博会”布展及客服工作;协助完成上述国家展商的证件申办、领取、发放工作;协助跟进上述国家的展位搭建、展商布撤展、展品进馆及展期现场客服、展期现场管理、志愿者调度及展览秩序维护工作……他们每个人各司其职,在自己的岗位上兢兢业业地努力工作着。虽然说事情琐碎细微,但她们认真负责、吃苦耐劳,对交办的工作任务毫不懈怠,主动积极反馈工作进度;虚心好学,遇到不懂的地方,主动向身边的同事同学请教;掌握了一定的工作方法和技能之后,还能主动传授给其他小伙伴、帮助新同事快速上手。
干练的部长陈卓、认真负责的陆思敏、严谨细致的周燕萍、足履实地的李林宏、一丝不苟的王瑶璐及叶炜婷,还有积极向上的新人实习生们,是展览公司一道靓丽的风景线。他们拼搏进取、同力协契,凝心聚力迎东博,笃定前行交答卷,为第19届东博会的筹备工作注入澎湃动力,为尊龙凯时的顺利举办奉献了应有的力量,让我们向他们致敬!